개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 15일
1. 개인정보의 처리 목적
(주)건강지도(이하 "회사")는 건강지도 아카데미 서비스 제공을 위해 다음 목적으로 개인정보를 처리합니다. ① 회원 가입·관리 및 본인 확인 ② 교육 과정 수강 신청 접수·확인·안내(문자·이메일·카카오 알림톡) ③ 수강료 결제 및 이수증·현금영수증 발급 ④ 교육 후기 게시 ⑤ 근무지 지도 노출(별도 동의자에 한함) ⑥ 모집 오픈 알림 발송(신청자에 한함) ⑦ 서비스 이용 분석 및 개선 ⑧ (선택 동의 시) 교육·이벤트 소식 등 마케팅 정보 발송.
2. 처리하는 개인정보의 항목
[필수] 회원가입(소셜 로그인): 이메일, 닉네임·이름, 프로필 사진 등 소셜 계정 제공 항목
[필수] 회원가입(추가 정보): 이름, 연락처, 면허번호, 출신 학교, 의사 여부
[선택] 근무지 정보: 상호, 주소, 위치 좌표
[필수] 수강 신청: 영문 성함, 직업, 연차, 소속, 알게 된 경로, 참여 교육, 관심 분야, 재수강 여부, 멤버십 여부
[선택] 현금영수증 발급 정보: 휴대폰 번호 또는 사업자등록번호
[선택] 교육 후기: 작성자 이름(익명 선택 가능), 후기 내용, 첨부 사진
[선택] 모집 오픈 알림 신청: 휴대폰 번호
[자동 수집] 서비스 이용 기록, 접속 로그, 방문 페이지, 클릭 이력, 방문자 식별 쿠키
회사는 민감정보 및 고유식별정보(주민등록번호·여권번호·운전면허번호·외국인등록번호)를 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
① 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
② 수강 신청·결제 관련 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제·재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년 보관 후 파기합니다.
③ 모집 오픈 알림 신청 번호: 해당 교육의 모집 오픈 알림 1회 발송 즉시 파기합니다.
④ 교육 후기: 게시 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 보유합니다.
⑤ 자동 수집 정보(접속 로그·방문 기록): 수집일로부터 1년간 보유 후 파기합니다.
⑥ 탈퇴 후 수강·학습 이력: 개인을 식별할 수 없도록 비식별 처리한 뒤 서비스 운영 및 통계 목적으로 보존할 수 있습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의 또는 법령의 근거 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 회원이 별도 동의한 경우 근무지 정보(상호·주소·위치)를 건강지도 맵을 통해 공개하며, 이 동의는 마이페이지에서 언제든 철회할 수 있습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음 업무를 위탁하고 있습니다. ① Supabase Inc.: 데이터 보관(클라우드 데이터베이스) ② Vercel Inc.: 서비스 호스팅 ③ 주식회사 솔라피(Solapi)·주식회사 카카오: 문자·알림톡 발송 ④ 토스페이먼츠 주식회사: 수강료 결제 처리 ⑤ 주식회사 카카오: 지도 및 위치 검색(근무지 등록 시).
위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법규 준수, 재위탁 제한, 안전성 확보 조치, 관리·감독 및 손해배상 책임에 관한 사항을 문서로 정하고 있습니다.
6. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전(보관·처리 위탁)하고 있습니다. 정보주체는 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 회원가입·수강 신청 등 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
① 이전받는 자: Supabase Inc. (privacy@supabase.io, 본사 소재지 미국) / 이전 국가: 싱가포르(데이터 보관 리전 ap-southeast-1) / 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통한 암호화 전송 / 이전 항목: 위 2항의 수집 항목 전체 / 이전 목적: 클라우드 데이터베이스 보관 및 운영 / 보유 기간: 위 3항의 보유 기간과 동일
② 이전받는 자: Vercel Inc. (privacy@vercel.com, 본사 소재지 미국) / 이전 국가: 미국 (서비스 실행 리전은 대한민국 서울이며, 운영·장애 대응을 위한 접근이 미국에서 이루어집니다) / 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통한 암호화 전송 / 이전 항목: 접속 로그, 서비스 이용 기록 / 이전 목적: 웹 서비스 호스팅 및 운영 / 보유 기간: 위 3항의 보유 기간과 동일
이전 거부를 원하시는 경우 고객센터(1670-1020) 또는 이메일(contact@physiostudio.co.kr)로 요청하실 수 있습니다.
7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 방문자 수 집계와 서비스 개선을 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 브라우저에 저장되는 소량의 텍스트 파일입니다.
수집 목적: 중복 방문자 구분을 통한 이용 통계 집계, 서비스 이용 분석 및 개선 / 수집 항목: 익명 방문자 식별값(hm_vid), 방문 페이지 경로, 클릭 이력 / 보유 기간: 쿠키 최대 2년, 방문 기록 1년
회사는 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집하지 않으며, 광고 목적의 제3자 분석 도구(Google Analytics·Meta Pixel 등)를 사용하지 않습니다.
쿠키 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. ① Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 서드 파티 쿠키 ② Safari: 환경설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹사이트 데이터 관리 ③ Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리. 다만 쿠키를 모두 거부하면 로그인 유지 등 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
8. 자동화된 결정에 관한 사항
회사는 지인 추천 할인 적용 여부를 자동화된 방식으로 판단합니다. 기준: 신청서에 입력한 추천인 정보가 기존 수강생 기록과 일치하는지 대조 / 절차: 신청 접수 시 시스템이 자동 대조 후 할인 금액을 산정하여 안내 / 방식: 입력값과 보유 기록의 일치 여부만을 대조하며, 프로파일링이나 별도의 평가는 수행하지 않습니다.
정보주체는 이 자동화된 결정에 대해 설명을 요구하거나 이를 거부하고 담당자의 수동 확인을 요청할 수 있습니다. 고객센터(1670-1020) 또는 이메일(contact@physiostudio.co.kr)로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
9. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이(정당한 사유가 없는 한 5일 이내) 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
법령에 따라 보존해야 하는 개인정보는 별도의 데이터베이스로 분리 보관하며, 보존 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.
10. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 고객센터(1670-1020) 또는 이메일(contact@physiostudio.co.kr)로 요청할 수 있으며, 회사는 요청 접수 후 10일 이내에 조치합니다.
마케팅 수신 동의 및 근무지 공개 동의는 마이페이지에서 직접 철회할 수 있습니다. 회원 탈퇴는 마이페이지에서 직접 처리할 수 있습니다.
개인정보 전송요구권: 정보주체는 개인정보보호법 제35조의2에 따라 본인의 개인정보를 본인 또는 다른 개인정보처리자에게 전송하도록 요구할 수 있습니다. 고객센터 또는 이메일로 요청하시면 본인 확인 후 기계 판독이 가능한 형태(CSV 등)로 전송해 드리며, 전송 현황과 내역은 요청하신 연락처로 회신하여 확인하실 수 있습니다.
정보주체의 대리인이 권리를 행사하는 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
11. 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 열람 청구를 아래 부서에 할 수 있습니다. 회사는 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
부서명: 고객지원팀 / 담당자: 개인정보 보호담당자 / 연락처: 1670-1020 / 이메일: contact@physiostudio.co.kr
정보주체는 개인정보보호법 제35조 제2항에 따라 개인정보보호위원회의 「개인정보 열람등요구 접수·처리 시스템」(www.privacy.go.kr)을 통하여 열람을 청구할 수도 있습니다.
12. 정보주체의 권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
① 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
② 개인정보 침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
③ 대검찰청 사이버수사과: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
④ 경찰청 사이버수사국: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)
회사의 개인정보 처리에 대한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 권리 또는 이익을 침해받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
13. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음의 조치를 시행합니다. ① 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 교육 ② 기술적 조치: 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화(HTTPS), 데이터베이스 접근 통제, 접속 기록 보관 ③ 물리적 조치: 클라우드 사업자의 데이터센터 출입 통제.
14. 개인정보 보호책임자 및 최종 책임
개인정보 보호책임자: 강지훈 (대표) / 연락처: 1670-1020, contact@physiostudio.co.kr
고충처리 담당: 고객지원팀 / 연락처: 1670-1020, contact@physiostudio.co.kr
개인정보보호법 제30조의3에 따라 회사의 사업주 및 대표자는 개인정보 보호에 관한 최종 책임을 지며, 개인정보 보호를 위한 전문 인력 확보와 예산 지원 등 필요한 조치를 시행합니다.
정보주체는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의·불만·피해 구제를 위 연락처로 문의하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.
15. 개인정보처리방침의 변경
이 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 화면을 통해 공지합니다. 다만 정보주체의 권리에 중대한 변경이 발생하는 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.
본 방침은 2026년 9월 15일부터 시행됩니다. (직전 방침 시행일: 2026년 7월 14일)